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單項(xiàng)選擇題

完成高壓、低壓用戶(hù)業(yè)擴(kuò)流程的“精、簡(jiǎn)、并”優(yōu)化，客戶(hù)服務(wù)、搶修作業(yè)等現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)表單電子化率達(dá)到（）；電子賬單覆蓋率達(dá)到70%。

A.0.7
B.0.8
C.0.9
D.1

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單項(xiàng)選擇題

完成全業(yè)務(wù)線上渠道建設(shè)和全網(wǎng)覆蓋應(yīng)用，提升線上業(yè)務(wù)滲透率。其中，低壓居民客戶(hù)線上交費(fèi)應(yīng)用率（），低壓非居民客戶(hù)業(yè)擴(kuò)線上辦電率80%，高壓客戶(hù)業(yè)擴(kuò)線上辦電率90%。

A.0.2
B.0.3
C.0.4
D.0.5

單項(xiàng)選擇題

積極推進(jìn)“多表合一”信息采集建設(shè)，推動(dòng)制定相關(guān)國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)配套政策出臺(tái)和協(xié)議簽訂，全面排查智能水氣熱表使用情況，將“多表合一”信息采集建設(shè)要求與（）業(yè)擴(kuò)流程緊密銜接，積極探索代抄、代收商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，不斷擴(kuò)大“多表合一”信息采集建設(shè)應(yīng)用范圍。

A.高壓客戶(hù)
B.低壓客戶(hù)
C.新建居住區(qū)
D.企業(yè)用戶(hù)

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