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開架銷售接待工作要做到“三個主動”,即:一要主動接待;二要主動配合。三要主動解釋消費(fèi)者的詢問、要求和意見。
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判斷題
開架銷售接待工作實(shí)行“三定一查”崗位責(zé)任制,三定是定利潤、定崗位、定責(zé)任,一查即門市經(jīng)理(主任)或值勤組長(主管、領(lǐng)班)要堅持帶班巡視,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,不使“三定”流于形式。
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開架銷售,一般以銷售報紙、期刊為主,出版物的內(nèi)容以貼近大眾、百姓為主,而且,擺放的形式也便于消費(fèi)者翻閱。
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