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關(guān)于“企業(yè)家”種種說法中,由美籍奧地利經(jīng)濟學(xué)家()提出的創(chuàng)新理論無疑是基礎(chǔ)性的。
答案:
熊彼特
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填空題
在運用旅游服務(wù)圈進行旅行社服務(wù)管理時,應(yīng)注意把握()和()問題的管理。
答案:
關(guān)鍵時刻管理;服務(wù)過程管理
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填空題
()是旅行社為方便宣傳、招徠和接待國內(nèi)旅游者而專門設(shè)立的營業(yè)場所。
答案:
門市部
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