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某項目有4種互斥的改進方案，項目組用評價矩陣打分來選擇最優(yōu)方案，結(jié)果如下表所示：

（注：成本權(quán)重為0.4，成本越低得分越高；可操作性權(quán)重為0.3，越易操作得分越高；改進效果權(quán)重為0.3，效果越顯著得分越高。每個指標得分為1、3、5、7、9五檔）則應(yīng)該選擇哪種方案？（）

某綠帶欲了解生產(chǎn)過程的能力，收集數(shù)據(jù)得到以下分析結(jié)果：

已知過程穩(wěn)定且正態(tài)，則以下說法正確的是：（）