單項(xiàng)選擇題

在電話交談中向顧客提供你的姓名：（）

A.沒有必要因?yàn)轭櫩涂赡軙?huì)忘記
B.能夠幫助你與顧客建立聯(lián)系
C.航空公司一般不這樣做
D.能夠使于詢問顧客姓名

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