單項(xiàng)選擇題

某銀行有4個(gè)柜員，每個(gè)柜員平均16分鐘可以處理一個(gè)業(yè)務(wù)，平均每小時(shí)有12個(gè)人到銀行來辦理業(yè)務(wù)。長期以來，銀行的排隊(duì)現(xiàn)象嚴(yán)重，以下哪項(xiàng)最不可能是排隊(duì)產(chǎn)生的原因？（）

A.柜員處理相同業(yè)務(wù)的時(shí)間有波動(dòng)
B.有的業(yè)務(wù)繁瑣，有的業(yè)務(wù)簡單，所需時(shí)間不同
C.銀行的平均服務(wù)率小于平均客戶到達(dá)率
D.客戶的業(yè)務(wù)需求并不是均勻出現(xiàn)的

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