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顧客在使用信用卡支付時,收銀員為了讓顧客輸入密碼時減少差錯,可以關(guān)注密碼鍵盤并作正確提示。
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收銀員在收款過程中,因顧客的無理要求而發(fā)生糾紛,收銀員可以對顧客不予理睬。
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掛賬是指將當前顧客未結(jié)算的交易商品記錄臨時保存起來,而能繼續(xù)與下一個顧客進行商品交易作業(yè)。
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