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單項選擇題

下列（）不屬于酒店留言的方式。

A.電話留言
B.口頭留言
C.書面留言
D.訪客留言

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單項選擇題

賓客取消使用前臺貴重物品保險箱后，使用過的寄存卡需在酒店保存（）。

A.至少2個月
B.至少6個月
C.至少4個月
D.至少5個月

單項選擇題

賓客取消使用前臺貴重物份品保險箱時，下面做法不妥的是（）。

A.請賓客出示保險箱鑰匙并確認(rèn)賓客身份
B.密切注意賓客取物的過程，以防箱內(nèi)有遺留物品
C.請賓客在寄存卡背面“取回本人存放于××酒店保險箱內(nèi)所有物品”下方賓客簽名欄簽字確認(rèn)
D.收回賓客使用保管的鑰匙并及時放入指定的存放柜格里

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