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單項(xiàng)選擇題

核對(duì)、結(jié)算過程發(fā)現(xiàn)的票務(wù)問題（含站務(wù)中心已備注自查的問題）由（）統(tǒng)計(jì)。

A.AFC中心
B.票務(wù)中心
C.站務(wù)中心
D.客服中心

單項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于應(yīng)收金額確定描述不正確的是（）

A.僅屬操作BOM設(shè)備產(chǎn)生的收益數(shù)據(jù)，以AFC設(shè)備數(shù)據(jù)作為應(yīng)收金額
B.因系統(tǒng)設(shè)備原因?qū)е聼o法提供結(jié)算數(shù)據(jù)時(shí)，需由維修部AFC中心（以下簡(jiǎn)稱AFC中心）出具相關(guān)客服中心崗結(jié)算數(shù)據(jù)無法提供的書面證明，AFC中心根據(jù)所掌握的情況對(duì)相關(guān)客服中心崗進(jìn)行結(jié)算
C.屬在BOM設(shè)備上操作，同時(shí)需填寫手工報(bào)表或上交車票等憑證的，若后臺(tái)數(shù)據(jù)與手工報(bào)表數(shù)據(jù)或車票等不一致時(shí)，原則上收款類以較大數(shù)確定應(yīng)收金額，退款類以較小數(shù)確定應(yīng)收金額
D.無需通過操作BOM設(shè)備產(chǎn)生的收益數(shù)據(jù)，以票務(wù)中心核對(duì)后的原始手工報(bào)表、系統(tǒng)報(bào)表記錄數(shù)據(jù)確定應(yīng)收金額

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《票務(wù)事件說明》需在（）個(gè)工作日內(nèi)（含當(dāng)日，下同）回復(fù)票務(wù)中心（遇節(jié)假日順延）。

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核對(duì)、結(jié)算過程發(fā)現(xiàn)的票務(wù)問題（含站務(wù)中心已備注自查的問題）由（）統(tǒng)計(jì)。

以下關(guān)于應(yīng)收金額確定描述不正確的是（）

《票務(wù)事件說明》需在（）個(gè)工作日內(nèi)（含當(dāng)日，下同）回復(fù)票務(wù)中心（遇節(jié)假日順延）。

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