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填空題
物業(yè)結(jié)構(gòu)必須有足夠的（）（）（）（），以適應(yīng)物業(yè)的使用要求。
答案：
強度；剛度；穩(wěn)定性；耐久性
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填空題
物業(yè)結(jié)構(gòu)簡稱“結(jié)構(gòu)”，指建筑物中由（）（）（）（）（）（）等承重構(gòu)件組成的，用以承受作用在建筑物上各種荷載的體系。
答案：
梁；柱；桁架；墻；樓板；基礎(chǔ)
問答題
【簡答題】簡述“人性化、個性化服務(wù)”的基本要求
答案：
所謂“人性化、個性化”，就是除了要在一般意義上為業(yè)主、租戶、顧客提供高質(zhì)量的保安、清潔、設(shè)備系統(tǒng)...
