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前廳會計(jì)操作通常將應(yīng)收賬款分成兩組:住客分類帳(應(yīng)收住客帳)和應(yīng)收公司帳(應(yīng)收非住客帳)。
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預(yù)訂部是實(shí)施銷售功能的一個(gè)組成部分,許多有關(guān)客房營業(yè)收入和營收分析的責(zé)任已轉(zhuǎn)移到該部。
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團(tuán)隊(duì)旅行不同于商務(wù)旅行,因?yàn)榻M成的客源以團(tuán)隊(duì)形式出現(xiàn),比如有組織的旅行團(tuán),游覽團(tuán)等。
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