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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述服務(wù)的特征
答案：
（1）無(wú)形性。同有形產(chǎn)品不同，服務(wù)在很大程度上是無(wú)形的和抽象的。
（2）差異性。差異性是指服務(wù)不像有形產(chǎn)品樣有...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】服務(wù)業(yè)過(guò)繼轉(zhuǎn)移基本上分為哪3種方式？
答案：
一是項(xiàng)目外包；
二是直接投資；
三是跨國(guó)公司為了實(shí)現(xiàn)全球或區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略，將與發(fā)展戰(zhàn)略相關(guān)的服務(wù)項(xiàng)目轉(zhuǎn)移到新興市場(chǎng)國(guó)際。
