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問答題
【簡答題】口頭語言、書面語言和體態(tài)語言都有什么區(qū)別和聯(lián)系？
答案：
口頭語言簡稱口語，是指人們在日常口頭交際中使用的語言，它是書面語言產(chǎn)生的基礎(chǔ)和源頭，又給書面語言的發(fā)以豐富的營養(yǎng)。
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問答題
【簡答題】簡述人際交往在日常工作和生活中的重要性。
答案：
隨著社會的發(fā)展，人際交往越來越重要，一個無論從事什么職業(yè)，要想立足于社會并有所成就，必須要具備人際交往的能力。人與人之間...
問答題
【簡答題】引導(dǎo)服務(wù)有幾項(xiàng)主要原則？請簡述之
答案：
（1）有求必應(yīng)的原則；
（2）耐心說服的原則；
（3）及時(shí)辦理的原則；
（4）接受監(jiān)督的原則。
