單項(xiàng)選擇題

在客人投訴方式中，（）是對(duì)飯店聲譽(yù)影響最小的一種方式。

A.向消費(fèi)者協(xié)會(huì)等社會(huì)團(tuán)體投訴
B.向工商局、旅游局投訴
C.直接向飯店投訴
D.運(yùn)用法律訴訟方式起訴飯店

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