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多項選擇題
客戶經(jīng)理的工作制度包括()
A、工作例會制度
B、日志填報制度
C、客戶訪問、分析制度
D、客戶信息管理制度
E、重大信息跟蹤、反饋制度
F、制定客戶綜合營銷方案制度
F、工作報告制度
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客戶的信息資料來源包括()
A、工商企業(yè)名錄
B、企業(yè)法人錄
C、產(chǎn)品目錄
D、統(tǒng)計年鑒
E、政府及其他部門可供查閱的資料
F、大眾傳播媒體公布的消息
F、互聯(lián)網(wǎng)
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多項選擇題
銷售人員從事理財產(chǎn)品銷售活動,不得有下列情形()
A、詆毀其他機(jī)構(gòu)的理財產(chǎn)品或銷售人員
B、散布虛假信息,擾亂市場秩序
C、違規(guī)接受客戶全權(quán)委托,私自代理客戶進(jìn)行理財產(chǎn)品認(rèn)購,申購,贖回等
D、正確引導(dǎo)客戶購買適合的理財產(chǎn)品
E、預(yù)約客戶購買即將發(fā)售的理財產(chǎn)品
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