問答題

【簡答題】客戶反映自己家前兩天新更換的智能電表，現(xiàn)在懷疑當時換表時電表的線路接錯了，經過客服專員的引導詢問，無法確定現(xiàn)場的具體情況，需要到現(xiàn)場核實，派發(fā)那種業(yè)務類型，請寫出工單的各級分類。

答案： 服務申請-電能表異常
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