單項選擇題

依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)六項業(yè)務(wù)分類》相關(guān)規(guī)定，客戶反映供電企業(yè)拒絕提供業(yè)務(wù)收費發(fā)票，派發(fā)（）業(yè)務(wù)。

A.意見—供電業(yè)務(wù)—抄表收費—電費發(fā)票
B.意見—供電業(yè)務(wù)—抄表收費—電價電費
C.投訴—營業(yè)投訴—業(yè)務(wù)收費—收費項目
D.投訴—營業(yè)投訴—電價電費—電費

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依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)六項業(yè)務(wù)分類》相關(guān)規(guī)定，客戶來電反映，因鄰居家蓋房向當(dāng)?shù)仉娏旧暾堃票?，工作人員將其電表移到馬路旁邊，僅用一根木棍支撐電表，用戶認(rèn)為有危險，要求電力公司盡快核實并給其答復(fù)，派發(fā)（）業(yè)務(wù)。

A.投訴-營業(yè)投訴—用電變更—環(huán)節(jié)處理問題
B.投訴-營業(yè)投訴—業(yè)擴報裝—環(huán)節(jié)處理不當(dāng)
C.投訴-營業(yè)投訴—用電變更—業(yè)務(wù)辦理超時限
D.意見-供電業(yè)務(wù)—業(yè)務(wù)變更—環(huán)節(jié)處理問題

單項選擇題

依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)六項業(yè)務(wù)分類》相關(guān)規(guī)定，客戶在申請用電過程中，對供用電合同中規(guī)定的與供電公司的資產(chǎn)歸屬問題有異議，派發(fā)（）業(yè)務(wù)。

A.投訴-營業(yè)投訴—業(yè)擴報裝—環(huán)節(jié)處理不當(dāng)
B.意見—供電業(yè)務(wù)—業(yè)擴報裝—環(huán)節(jié)處理問題
C.投訴-營業(yè)投訴—業(yè)擴報裝—業(yè)擴報裝超時限
D.意見—供電業(yè)務(wù)—業(yè)務(wù)變更—環(huán)節(jié)處理問題

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依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)六項業(yè)務(wù)分類》相關(guān)規(guī)定，客戶反映供電企業(yè)拒絕提供業(yè)務(wù)收費發(fā)票，派發(fā)（）業(yè)務(wù)。

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依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)六項業(yè)務(wù)分類》相關(guān)規(guī)定，客戶在申請用電過程中，對供用電合同中規(guī)定的與供電公司的資產(chǎn)歸屬問題有異議，派發(fā)（）業(yè)務(wù)。

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