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依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)六項業(yè)務(wù)分類》相關(guān)規(guī)定,反映該村的電力公司變壓器出現(xiàn)故障,報修后搶修人員到現(xiàn)場并未修復(fù),派發(fā)意見—供電服務(wù)—故障處理—處理不完善。
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依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)六項業(yè)務(wù)分類》相關(guān)規(guī)定,反映電費代收網(wǎng)點人員服務(wù)不規(guī)范、存在拒收電費、強收手續(xù)費的情況,派發(fā)投訴。
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依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)六項業(yè)務(wù)分類》相關(guān)規(guī)定,客戶反映某公司擅自引出線路給公司外的車庫用電,派發(fā)違約用電—私自改變用電類別。
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