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問答題
【簡(jiǎn)答題】投交檢察院專遞郵件時(shí)，除按普通標(biāo)準(zhǔn)特快投交外，還應(yīng)執(zhí)行哪些規(guī)定？
答案：
1.受送達(dá)人是公民的，由本人簽收。本人不在其提供或者確認(rèn)的送達(dá)地址的，可由與他同住的成年噴他挖收，但同住的成年家屬是同一...
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問答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)投訴的基本方法。
答案：
1.邀請(qǐng)用戶到主任室或休息室，安撫用戶的情緒—適用于所有投訴。
2.傾聽，認(rèn)同并表達(dá)改善之意，及時(shí)...
2.傾聽，認(rèn)同并表達(dá)改善之意，及時(shí)...
問答題
【簡(jiǎn)答題】快遞包裹郵件投交時(shí)，哪些情況可作為退件處理？
答案：
1.收件人地址書寫不詳或者錯(cuò)誤，且無法通過郵件附加電話或短信等方式聯(lián)系到收件人。
2.原書寫地址無該收件人，且...
2.原書寫地址無該收件人，且...
