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投遞機構(gòu)要對重點用戶、大用戶定期走訪,聽?。ǎ┖徒ㄗh。
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投遞值班班長應(yīng)及時處理或()解決投遞現(xiàn)場發(fā)生的問題。
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監(jiān)督有關(guān)部門
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第一個受理用戶咨詢、()的投遞人員,應(yīng)負責處理或轉(zhuǎn)告相關(guān)部門,解決用戶在使用郵政業(yè)務(wù)時提出的各類投訴和意見。
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