單項選擇題

（）的特征是個體視其服務(wù)對象為“物”，而非當(dāng)成“人”。其實質(zhì)是試圖避免不希望的工作要求，或者減少感知到的威脅。

A.情感衰竭
B.人格解體
C.成就感喪失
D.人格塑造

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