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美容師引導服務不能使用()語言。
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B.征詢式
C.征詢疑問式
D.專家式
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單項選擇題
美容院()工作基本要領(lǐng)是清楚、適當、讓顧客感覺服務。
A.管理
B.監(jiān)督
C.操作
D.引導
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單項選擇題
美容師在與顧客道別時還應()顧客對美容服務的意見。
A.主觀推斷
B.主動詢問
C.記錄
D.細致觀察
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