A.良好的職業(yè)道德 B.熱愛本職工作 C.責任心強 D.有較強的服務意識
A.投訴 B.理財購買 C.錯賬 D.掛失
A.已有生效法律文書做出判決或裁定,且已經(jīng)執(zhí)行完畢 B.客戶應承擔全部法定責任,且已給予客戶合理解釋 C.銀行已與客戶達成和解,客戶無正當理由又提出額外請求 D.客戶對銀行業(yè)務管理制度提出異議,有權(quán)處理機構(gòu)已給予合理解釋