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根據(jù)《船員服務(wù)管理規(guī)定》，船員服務(wù)機(jī)構(gòu)提供船員服務(wù)，應(yīng)（）。
①遵守國(guó)家船員管理、勞動(dòng)和社會(huì)保障的有關(guān)規(guī)定，履行誠(chéng)實(shí)守信義務(wù)；
②向社會(huì)公布服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不得重復(fù)或者超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用；
③向船員用人單位或者船員用工單位以及有關(guān)船員提供全面、真實(shí)的信息；
④不得提供虛假信息，不得損害船員的合法權(quán)益。

根據(jù)《船員服務(wù)管理規(guī)定》，船員服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立船員服務(wù)信息檔案，記載服務(wù)船員在船員服務(wù)期間發(fā)生的下列（）事宜，并保持船員服務(wù)信息記載的真實(shí)、連續(xù)和完整。
①船上任職資歷；
②基本安全培訓(xùn)、適任培訓(xùn)和特殊培訓(xùn)情況；
③適任狀況、安全記錄和違章記錄；
④勞動(dòng)合同、船員服務(wù)協(xié)議、船舶配員服務(wù)協(xié)議。