單項選擇題

保險合同出現糾紛時，保險當事人雙方應當遵循（）的原則，盡可能地采取和解或者調解的方式解決。

A.法律
B.合同法
C.最大誠信

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單項選擇題

根據保險合同的最大誠信原則、保險（）變更對于當事雙方的重要性，投保人在保險標的轉讓前必須事先向保險人告知，并征得保險人的書面同意，在保險合同上背書或采用其他方式，否則，隨著標的物的轉讓，將造成保險合同的失效。

A.協議
B.保單
C.合同

單項選擇題

在保險售后服務中，保持與客戶的及時溝通，獲取客戶動態(tài)風險特征和行為信息，是貫徹承保誠信的（）要求。

A.內在
B.外在
C.必然

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