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問答題
《鐵路旅客運輸辦理細(xì)則》規(guī)定，對無票乘車又拒絕補票的人站、車應(yīng)如何處理？
答案：
列車上對拒絕補票的人，應(yīng)編制客運記錄交列車前方縣、市三等以上車站處理，但不能超過無票人員的到站。車站對列車移交和本站發(fā)現(xiàn)...
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問答題
《鐵路旅客運輸辦理細(xì)則》規(guī)定，旅客因誤售、誤購、誤乘或坐過了站需送回或在免費送回區(qū)間自行中途下車應(yīng)如何處理？
答案：
旅客因誤售、誤購、誤乘或坐過了站需送回時，列車長應(yīng)編制客運記錄交前方停車站。車站應(yīng)在車票背面注明“誤乘”并加蓋站名戳，指...
問答題
《鐵路旅客運輸辦理細(xì)則》規(guī)定，發(fā)生誤售、誤購時，站、車應(yīng)如何處理？
答案：
因站名相似或口音不同發(fā)生誤售、誤購時，站、車均應(yīng)積極主動處理。應(yīng)補收時，補收正當(dāng)?shù)秸酒眱r與已收票價的差額，收回原票。換發(fā)...
