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填空題
醫(yī)院文化管理的功能概括為：（）、（）、（）、（）。
答案：
導(dǎo)向功能；凝聚功能；激勵(lì)功能；控制功能
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填空題
醫(yī)院服務(wù)創(chuàng)新的主要內(nèi)容有：（）、（）、（）、（）和（）。
答案：
觀念創(chuàng)新；技術(shù)創(chuàng)新；經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新；制度創(chuàng)新；文化創(chuàng)新
