A.心平氣和,耐心解釋 B.激烈爭論 C.對乘客毆打 D.罵乘客沒素質(zhì)
A.虛心聽取批評意見 B.據(jù)理力爭 C.得理不讓人 D.對乘客進行教育
A.增加經(jīng)濟收入 B.滿足乘客在不同時段同的出行需要 C.調(diào)節(jié)客流量 D.便于兩個班次作業(yè)