A.解釋技術(shù) B.聯(lián)結(jié)技術(shù) C.溝通技術(shù) D.促動(dòng)技術(shù)
A.傾聽(tīng) B.復(fù)述 C.澄清 D.解釋
A.以服務(wù)對(duì)象為核心,把服務(wù)對(duì)象的呼聲和要求作為第一信號(hào) B.尊重服務(wù)對(duì)象,尊重其人格,尊重其情緒體驗(yàn) C.按照自己理解的最優(yōu)方案為求職者進(jìn)行指導(dǎo) D.不做表面文章,真正幫助求職者實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯的發(fā)展