填空題

中國移動的自助服務(wù)體現(xiàn)在：（）、（）、（）、（）、（）。

答案： 網(wǎng)站；短信帳單；營業(yè)廳自助終端；1861專線；短信查詢
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填空題

在網(wǎng)絡(luò)正常的情況下，手機不能呼入的常見原因有：（）、（）、（）。
答案： 手機故障；啟用了呼入限制；啟用了呼叫轉(zhuǎn)移
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