名詞解釋

呼損

答案： 呼損：交換設(shè)備未能完成接續(xù)的業(yè)務(wù)量與用戶發(fā)出的呼叫業(yè)務(wù)量的比值。
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話務(wù)量
答案： 話務(wù)量：反映交換系統(tǒng)電話負荷大小的量，與呼叫強度和呼叫保持時間有關(guān)。 
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