單項(xiàng)選擇題

ISO9001：2015 標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的質(zhì)量管理體系要求，是對產(chǎn)品和服務(wù)要求的（）。

A.取代
B.融合
C.補(bǔ)充
D.B+C

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單項(xiàng)選擇題

對特定的客體，規(guī)定由誰及何時(shí)應(yīng)用程序和相關(guān)資源的規(guī)范是（）。

A.質(zhì)量手冊
B.產(chǎn)品開展計(jì)劃
C.質(zhì)量計(jì)劃
D.項(xiàng)目管理計(jì)劃

單項(xiàng)選擇題

組織的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量取決于滿足（）能力，以及所受到的有關(guān)的相關(guān)方的有意和無意的影響。

A.顧客
B.要求
C.市場
D.顧客期望

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