判斷題

加油站員工對(duì)不熟悉自助加油的顧客，必須按照自助加油流程指導(dǎo)其完成加油過(guò)程，如“您好，請(qǐng)您插卡”、“請(qǐng)您到營(yíng)業(yè)室交費(fèi)，打印小票，回來(lái)加油”、“謝謝、歡迎下次光臨”，等等

答案： 正確
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