多項(xiàng)選擇題

客我交往的特殊性包括（）。

A.不穩(wěn)定性
B.兼顧性
C.有利性
D.主觀性
E.客觀性

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多項(xiàng)選擇題

從心理學(xué)角度出發(fā)，旅游服務(wù)的類型包括（）。

A.功能服務(wù)
B.心理服務(wù)
C.綜合服務(wù)
D.有償服務(wù)
E.無(wú)償服務(wù)

多項(xiàng)選擇題

在旅游服務(wù)工作中，應(yīng)忌諱的“四語(yǔ)”是（）。

A.蔑視語(yǔ)
B.煩躁語(yǔ)
C.斗氣語(yǔ)
D.否定語(yǔ)
E.幽默語(yǔ)

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