單項(xiàng)選擇題

《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量》規(guī)定，廣播不干擾旅客正常休息，22：00后始發(fā)的列車(chē)可在開(kāi)車(chē)后廣播（）

A.40min
B.20min
C.30min
D.60min

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單項(xiàng)選擇題

《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量》規(guī)定，車(chē)容整潔，行李架物品擺放（）

A.安全、平穩(wěn)
B.安全、整齊
C.安全、牢固
D.整齊、牢固

單項(xiàng)選擇題

旅客列車(chē)空調(diào)失效時(shí)，列車(chē)長(zhǎng)組織（）做好秩序維護(hù)、宣傳解釋、旅客安撫和車(chē)廂巡視工作，及時(shí)處置突發(fā)情況。

A.全體乘務(wù)員
B.列車(chē)員
C.乘警
D.乘警、列車(chē)員

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