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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】依據(jù)公眾對(duì)組織的態(tài)度，如何進(jìn)行分類？
答案：
一個(gè)組織面臨的各種公眾，由于他們自身所處的地位和環(huán)境、扮演的社會(huì)角色以及主觀認(rèn)識(shí)水平等條件不同，而形成對(duì)組織的不同態(tài)度。...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】建立良好的消費(fèi)者關(guān)系對(duì)組織有什么實(shí)際意義？
答案：
（1）消費(fèi)者公眾也稱服務(wù)對(duì)象公眾，是指社會(huì)組織的具體服務(wù)對(duì)象，他們是各類組織主體服務(wù)對(duì)象的總和。成功的組織非常重視這種關(guān)...
