A.刻板印象 B.認(rèn)識(shí)差異 C.暈輪效應(yīng) D.首因效應(yīng)
A.輪式溝通 B.鏈?zhǔn)綔贤?br /> C.Y式溝通 D.環(huán)式溝通
A.客觀性原則 B.信息性原則 C.系統(tǒng)性原則 D.外腦原則