A.對(duì)不起,房間都已經(jīng)預(yù)訂滿了 B.對(duì)不起,我們?cè)缫淹ㄖ硗庖晃豢腿俗∵M(jìn)去了 C.先生,我們?cè)缫寻逊块g調(diào)整給另一位客人了 D.小姐,我們?cè)缫淹ㄖ硪晃豢腿藖?lái)辦理手續(xù)了
A.這是您要的雜志 B.先生,這是賬單 C.這是您的行李 D.小姐,這是賬單
A.對(duì)此意外我們感到非常遺憾 B.對(duì)此我們也無(wú)能為力 C.對(duì)此我向您道歉 D.對(duì)此惡劣的態(tài)度我無(wú)法容忍