單項(xiàng)選擇題

某街道社區(qū)服務(wù)中心招募了30位志愿者，開展面向社區(qū)獨(dú)居老人的“電話問候”服務(wù)。為了保證志愿者服務(wù)順利進(jìn)行，社會工作者小林你對志愿者進(jìn)行培訓(xùn)，幫助志愿者認(rèn)識志愿服務(wù)意義，了解獨(dú)居的特點(diǎn)，掌握與老人溝通的技巧。這種志愿者培訓(xùn)是通過發(fā)揮（）功能來實(shí)現(xiàn)對志愿者的管理。

A.規(guī)劃
B.組織
C.領(lǐng)導(dǎo)
D.控制

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