多項(xiàng)選擇題

社會(huì)工作者開(kāi)展個(gè)案工作時(shí),在服務(wù)對(duì)象預(yù)估和問(wèn)題診斷階段的工作重點(diǎn)是()。

A.服務(wù)對(duì)象有關(guān)個(gè)人資料和環(huán)境資料的收集
B.服務(wù)對(duì)象問(wèn)題進(jìn)行全方位的診斷
C.傾聽(tīng)求助對(duì)象的要求并且建立專業(yè)關(guān)系
D.對(duì)服務(wù)對(duì)象問(wèn)題進(jìn)行橫向和縱向的分析和評(píng)估
E.鼓勵(lì)并且增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的改變問(wèn)題的信心

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