A.人數(shù) B.年齡 C.教育程度 D.職業(yè) E.性別
A.利用舉例 B.展示題目的重要性 C.概述主要內(nèi)容 D.提出問題 E.使用引用語
A.時機不適 B.溝通方式選擇不當 C.溝通環(huán)境不適 D.溝通渠道過長 E.外部干擾