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A.一定要及時、準確，爭取先聲奪人。
B.充分考慮民眾的心理承受能力，把有些很嚴重的危機事件暫時說得輕些。
C.不能因為沒有弄清楚情況而對相關(guān)信息不予披露。
D.新聞發(fā)布可通過新聞發(fā)布會、吹風(fēng)會、新聞通稿、記者采訪、書面回答記者提問等多種方式進行。

A.質(zhì)疑不準確的信息
B.解釋有些問題不能回答的原因
C.盡量使用專業(yè)術(shù)語
D.壓力下保持冷靜

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