問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】地鐵上，一乘客拍著女服務(wù)員的肩膀問(wèn)：“去北京站怎么走？”服務(wù)員說(shuō)：“你問(wèn)話就問(wèn)吧，別亂扒拉！”請(qǐng)問(wèn)為什么服務(wù)員會(huì)不高興？結(jié)合非言語(yǔ)手段運(yùn)用要求加以分析。

答案： 人們?cè)诮浑H時(shí)，除了運(yùn)用語(yǔ)言手段傳播信息，還要運(yùn)用表情、動(dòng)作、語(yǔ)調(diào)、器物、時(shí)間、空間等多種手段來(lái)進(jìn)行溝通，這些語(yǔ)言之外的交...
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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】言語(yǔ)交際的禮貌原則中的尊重準(zhǔn)則和謙虛準(zhǔn)則的具體含義是什么？請(qǐng)你設(shè)置兩段對(duì)話加以說(shuō)明。
答案： 尊重準(zhǔn)則中的“尊重”是尊敬、敬重的意思。禮貌原則是以尊重他人為基礎(chǔ)的，沒(méi)有對(duì)他人的尊重，交際很難...
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【簡(jiǎn)答題】得體準(zhǔn)則包括哪些方面的內(nèi)容？
答案： 得體準(zhǔn)則具體包括三個(gè)方面的內(nèi)容：
第一，表達(dá)者通過(guò)組織恰當(dāng)?shù)脑捳Z(yǔ)形式，傳遞一定的會(huì)話含義，以達(dá)到自己的表達(dá)目的...
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