填空題

談判的引導(dǎo)是主持業(yè)務(wù)的關(guān)鍵，主持引導(dǎo)體現(xiàn)在三個(gè)環(huán)節(jié)上：（）、（）及（）。

答案： 內(nèi)部引導(dǎo)；外部引導(dǎo)；掌握談判節(jié)奏
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填空題

主持談判的因素主要包括（）、（）、（）、（）及（）等五個(gè)。
答案： 談判目標(biāo)；談判對(duì)手；談判環(huán)境；談判時(shí)間；投入談判的人員
填空題

作為談判的主持人應(yīng)明白自己的職責(zé)。從談判的意義上講，主持人的職責(zé)有四條：（）、（）、（）和（）。
答案： 紐帶作用；指揮作用；接口作用；尋找妥協(xié)點(diǎn)
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