判斷題

談判的實質是運用公共關系理論，通過人際傳播和相互交流，在雙向溝通的基礎上，消除分歧，達成共識。

答案：正確

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談判的目的是各方為了追求妥協(xié)、解決分歧、達成協(xié)議。

答案：正確

談判是以消除分歧、改善相互關系為出發(fā)點，通過交換意見、交流信息，最終取得一致意見或者契合利益而進行的相互磋商的行為和過程。

答案：正確

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