A.公眾個性因素所引起的障礙 B.知識經驗水平的差距導致的障礙 C.知覺選擇偏差所造成的障礙 D.公眾個體的記憶因素造成的障礙
A.正式溝通與非正式溝通 B.單向溝通和雙向溝通 C.橫向溝通與縱向溝通 D.下行溝通和上行溝通
A.造就政府公務人員的價值觀念 B.有助于樹立政府機關威信 C.培養(yǎng)政府內部的家庭式氛圍 D.協(xié)調和改善政府內部的人群關系