A.政府的公眾溝通 B.政府的危機處理 C.政府的沖突調解 D.政府的危機溝通
A.危機對話 B.危機溝通 C.危機善后 D.危機處理
A.傳遞預警信息 B.配合危機公關 C.傳播預防經驗 D.內緊外松的瓶頸