A.由組織外部環(huán)境突變導(dǎo)致的沖突是難以避免和控制的
B.以爭奪組織內(nèi)部資源為目的的部門沖突難以避免,但可以控制
C.組織內(nèi)部因技術(shù)分工而產(chǎn)生部門之間的職能成見所引發(fā)的矛盾沖突是難以避免,但可以不予控制的
D.由組織管理人員認(rèn)知上的差異引發(fā)的沖突以及相互之間情感上的沖突,不必控制
E.組織內(nèi)部的現(xiàn)實(shí)性沖突是控制的主要目標(biāo)
A.生理需要
B.安全需要
C.社交需要
D.尊重需要
E.自我實(shí)現(xiàn)的需要