多項選擇題

客戶投入可以分為（）類型

A.客戶本身的投入
B.客戶所有物的投入
C.客戶關(guān)系的投入
D.客戶信息的投入

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多項選擇題

測量客戶終生價值的方法有（）

A.決策樹法
B.DWTER方法
C.頭腦風暴法
D.客戶事件預(yù)測法

多項選擇題

影響客戶終生價值的因素有（）

A.計算時間長度
B.產(chǎn)品被提及率
C.客戶的收入變化
D.客戶管理的維系成本

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