多項(xiàng)選擇題

人員價(jià)值，是指企業(yè)員工的（）所產(chǎn)生的價(jià)值。

A.經(jīng)營(yíng)思想與經(jīng)營(yíng)作風(fēng)
B.知識(shí)水平與業(yè)務(wù)能力
C.工作效益與質(zhì)量
D.應(yīng)變能力
E.以上全部

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單項(xiàng)選擇題

（）是建立客戶(hù)忠誠(chéng)的終點(diǎn)。

A.客戶(hù)滿(mǎn)意
B.客戶(hù)信賴(lài)
C.不產(chǎn)生顧客抱怨
D.客戶(hù)體驗(yàn)

單項(xiàng)選擇題

根據(jù)客戶(hù)生命周期，在開(kāi)發(fā)期階段，關(guān)于客戶(hù)服務(wù)下列說(shuō)法正確的是：（）

A.企業(yè)可以比較主動(dòng)地與客戶(hù)進(jìn)行接觸，以便客戶(hù)較深入地了解產(chǎn)品、服務(wù)的特征和優(yōu)劣勢(shì)，以及企業(yè)信譽(yù)等。
B.雙方應(yīng)該加快信息溝通，關(guān)注產(chǎn)品服務(wù)與市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，對(duì)雙方各項(xiàng)協(xié)議進(jìn)行調(diào)整，以便雙方都盡可能獲取最大限度的收益，真正實(shí)現(xiàn)“雙贏”
C.雙方關(guān)系出現(xiàn)逆轉(zhuǎn)。
D.雙方開(kāi)始準(zhǔn)備建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶(hù)關(guān)系。

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人員價(jià)值，是指企業(yè)員工的（）所產(chǎn)生的價(jià)值。

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（）是建立客戶(hù)忠誠(chéng)的終點(diǎn)。

根據(jù)客戶(hù)生命周期，在開(kāi)發(fā)期階段，關(guān)于客戶(hù)服務(wù)下列說(shuō)法正確的是：（）

人員價(jià)值，是指企業(yè)員工的（）所產(chǎn)生的價(jià)值。

（）是建立客戶(hù)忠誠(chéng)的終點(diǎn)。

根據(jù)客戶(hù)生命周期，在開(kāi)發(fā)期階段，關(guān)于客戶(hù)服務(wù)下列說(shuō)法正確的是：（）